Vrácení a reklamácia
Chcete tovar vrátiť?
To sa môže stať. Ak vám tovar nevyhovuje, môžete ho jednoducho vrátiť späť k nám.
Podmienky vrátenia
Vrátený tovar by mal byť:
- nepoužitý,
- nepraný a nevyžehlený,
- nepoškodený,
- ak je to možné, v pôvodnom obale,
- s vyplneným formulárom na vrátenie tovaru.
Kam zaslať tovar?
de-park s.r.o.
nám. K. J. Erbena 13
507 71 Miletín
Na vrátenie máte 14 dní od prevzatia objednávky . Členovia VIP klubu môžu tovar vrátiť do 30 dní.
Vrátenie spracujeme čo najskôr, najneskôr do 30 dní od jeho doručenia.
Formulár na vrátenie tovaru online
Chcete reklamovať tovar?
Ak ste po rozbalení zistili vadu materiálu alebo iné poškodenie, ospravedlňujeme sa.
Najrýchlejšie je zavolať nám alebo nás kontaktovať cez chat či e-mail. Spoločne nájdeme najvhodnejšie riešenie.
Ak vám viac vyhovuje zaslať tovar priamo k nám, priložte vyplnený reklamačný formulár a odošlite zásielku na adresu:
de-park s.r.o.
nám. K. J. Erbena 13
507 71 Miletín
Potrebujete poradiť?
Nie ste si istí, ako postupovať?
Kontaktujte nás telefonicky, e-mailom alebo cez chat. Radi vám poradíme a urobíme maximum pre to, aby bolo všetko čo najrýchlejšie vyriešené.