Všetko o nákupe

Vše potřebné už máte v košíku, zbývá jen odeslat objednávku? Nenutíme vás, ale pokud chcete ušetřit pár korun, určitě se zaregistrujte. Všichni přihlášení zákazníci získávají slevu 2% na každý nákup. Více o tom jak ušetřit najdete TADY.

 A to není ještě vše. Máme pro vás odměny za věrnost, a to se vyplatí.

• za každou utracenou 1 Kč získáváte 1 věrnostní bod. /stav bodů zjistíte po přihlášení do svého účtu v eshopu/, 1000bodů = 10Kč
• za body lze nakoupit jakékoliv zboží z eshopu www.de-park.cz
• platnost bodů je 90 dní od poslední objednávky, prodloužit platnost bodů na dalších 90 dní  lze vytvořením další objednávky
• o blížící se expiraci bodů budete informováni emailem /21 dní před expirací bodů a následně znovu 7 dní před expirací bodů/
• body lze uplatnit vždy, když je hodnota zboží v objednávce stejná či nižší, než je hodnota bodů /nevyčerpané body vám zůstanou na další nákup, opět s
  exepirací 90 dní/
• počet bodů, které potřebujete k nákupu určitého produktu, najdete po přihlášení v detailu každého produktu
• Je částka vaší objednávky vyšší než hodnota bodů? Nevadí, udělejte doobjednávku=nová objednávka. V poli "doprava" vyberete "doobjednávka" a
  zaplaťte svými body zboží, na které body stačí. Doobjednávka je zdarma a připojíme ji k vaší objednávce.

Pokud jste ve své objednávce zvolili online platbu /Comgate/, budou vám body připsány do sedmi dnů od vyřízení objednávky.

Ještě nejste v naší skupince "de-park fabrics" na Facebooku? Chyba. Přidejte se a získejte:  

• informace o slevových akcích
• náhledy vkládaných materiálů a barevných kombinací vždy den dopředu
• inspirace, co ušít z našich látek
• fotonávody zdarma ke střihům z naší dílny
• barevné kombinace na vaše přání - nafotíme vám na míru
• informace o doskladnění materiálů

Veškeré nabízené zboží máme skladem, takže žádné dlouhé čekání. Vaše balíčky odesíláme zpravidla druhý den od objednání, nejpozději do třech pracovních dnů. Předobjednávky materiálů neděláme, a víme proč. Není vyjímkou, že dorazí tisky s vadou, některé objednané látky dorazí  s několikatýdenním spožděním, zřídkakdy v avizovaném návinu. Chceme pro vás balíčky chystat obratem, se zbožím prvotřídní kvality, bez kompromisů.

Balíčky posíláme prostřednictvím PPL, ČP a Zásilkovny, více o dopravě KLIK.

Po předchozí domluvě lze balíček vyzvednout osobně v čase 8 - 14hodin.

Platit za objednávku můžete několika způsoby - převodem z účtu, platební bránou ComGate či dobírkou. Více o způsobách plateb KLIK.

Pokud jste při nákupu na něco zapomněli, nezoufejte,  můžete učinit doobjednávku, kterou vám k objednávce připojíme a nemusíte tak platit další poštovné /v políčku dopravy vyberte slovo "doobjednávka"/. Nazapomeňte však dodržet následující:  

• každá objednávka má svůj VS = číslo objednávky, nutno každou zaplatit zvlášť a VS uvést
• objednávka i doobjednávka musí mít stejného adresáta - pokud vytvoříte objednávku pod jménem Nováková a doobjednávku pod jménem Novaková, objednávky pak spojit nelze.

Rozbalili jste balíček a nejste spokojené? To nás mrzí, ale máme pro vás řešení. Jak postupovat si přečtěte TADY.

Spokojenost našich zákazníků je pro nás prioritou. Chceme, abyste de-park milovali stejně jako my.