Všetko o nákupe
Všetko potrebné už máte v košíku, zostáva iba odoslať objednávku? Nenútime vás, ale pokiaľ chcete ušetriť pár korún, určite sa zaregistrujte. Všetci prihlásení zákazníci získavajú zľavu 2% na každý nákup. Viac o tom ako ušetriť nájdete TU.
A to nie je ešte všetko. Máme pre vás odmeny za vernosť, a to sa oplatí.
- za každú utratenú 1 Sk získavate 1 vernostný bod. /stav bodov zistíte po prihlásení do svojho účtu v eshope/, 1000bodov = 10Kč
- za body je možné nakúpiť akýkoľvek tovar z eshopu www.de-park.cz
- platnosť bodov je 90 dní od poslednej objednávky, predĺžiť platnosť bodov na ďalších 90 dní je možné vytvorením ďalšej objednávky
- o blížiacu sa expiráciu bodov budete informovaní emailom /21 dní pred expiráciou bodov a následne znovu 7 dní pred expiráciou bodov
- body je možné uplatniť vždy, keď je hodnota tovaru v objednávke rovnaká či nižšia, než je hodnota bodov /nevyčerpané body vám zostanú na ďalší nákup, opäť s expiráciou 90 dní
- počet bodov, ktoré potrebujete na nákup určitého produktu, nájdete po prihlásení v detaile každého produktu
- Je čiastka vašej objednávky vyššia ako hodnota bodov? Nevadí, urobte doobjednávku = nová objednávka. V poli "doprava" vyberiete "osobný odber" a zaplaťte svojimi bodmi tovar, na ktorý body stačí. Osobný odber je zadarmo a pripojíme ho k vašej objednávke.
Pokiaľ ste vo svojej objednávke zvolili online platbu /Comgate/, budú vám body pripísané do siedmich dní od vybavenia objednávky.
Ešte nie ste v našej skupinke "de-park fabrics" na Facebooku? Chyba. Pridajte sa a získajte:
- informácie o zľavových akciách
- náhľady vkladaných materiálov a farebných kombinácií vždy deň dopredu
- inšpirácia, čo ušiť z našich látok
- fotonávody zadarmo k strihom z našej dielne
- farebné kombinácie na vaše priania - nafotíme vám na mieru
- informácie o doskladnení materiálov
Všetok ponúkaný tovar máme na sklade, takže žiadne dlhé čakanie. Vaše balíčky odosielame spravidla druhý deň od objednania, najneskôr do troch pracovných dní. Predobjednávky materiálov nerobíme, a vieme prečo. Nie je výnimkou, že dorazí tlač s chybou, niektoré objednané látky dorazia s niekoľkotýždenným oneskorením, zriedkakedy v avizovanom návine. Chceme pre vás balíčky chystať obratom, s tovarom prvotriednej kvality, bez kompromisov.
Balíčky posielame prostredníctvom Packeta sk a Slovak Parcel Service viac o doprave KLUK.
Po predchádzajúcom dohovore je možné balíček vyzdvihnúť osobne v čase 8 - 14hodín.
Platiť za objednávku môžete niekoľkými spôsobmi - prevodom z účtu či platobnou bránou ComGate. Viac o spôsoboch platieb KĽUK.
Pokiaľ ste pri nákupe na niečo zabudli, nezúfajte, môžete urobiť doobjednávku, ktorú vám k objednávke pripojíme a nemusíte tak platiť ďalšie poštovné /v políčku dopravy vyberte slovo "doobjednávka"/. Nezabudnite však dodržať nasledujúce:
- každá objednávka má svoj VS = číslo objednávky, treba každú zaplatiť zvlášť a VS uviesť
- objednávka aj doobjednávka musí mať rovnakého adresáta - pokiaľ vytvoríte objednávku pod menom Nováková a doobjednávku pod menom Novaková, objednávky potom spojiť nemožno.
Rozbalili ste balíček a nie ste spokojné? To nás mrzí, ale máme pre vás riešenie. Ako postupovať si prečítajte TU.
Spokojnosť našich zákazníkov je pre nás prioritou. Chceme, aby ste de-park milovali rovnako ako my.